Solutions innovantes

Solutions d'innovation

A culture of innovation runs through our veins and extends throughout our business. We’re proud of how we serve our vision whilst always putting customers at the forefront.

Our ecosystem driven approach is complimented by our focus on deeply understanding market trends and the latest innovations, adapting to market needs and delivering value propositions which are continuously tested and adapted. Our innovation champions combine content, data, methodologies and technologies, exploring to ensure that we are constantly evolving.

Répondre aux exigences croissantes de nos partenaires et de leurs clients est un enjeu majeur. Allianz Partners a toujours été précurseur en matière de services et continue d’innover en développant des solutions répondant aux attentes constantes d’un marché en évolution.

Pour cela, nos équipes sont le moteur de notre entreprise. Leur engagement et leur professionnalisme nous permettent de tenir nos promesses auprès de nos clients.

As a global innovator, we are focused on delivering value for our business partners and their customers, whilst driving best-in-class customer experiences and satisfaction. With this obsession in mind, we create optimal conditions to accelerate innovation, improve business efficiency and trigger sustainable growth.

Une culture de l'innovation partagée

Un état d'esprit collaboratif

Travailler ensemble pour imaginer, créer de la valeur et favoriser le changement. Promouvoir une collaboration croisée constante entre les zones géographiques et les secteurs d'activité.

Penser
hors du cadre

Créer les conditions propices à la créativité et aider nos collaborateurs à générer, développer et mettre en œuvre des idées innovantes.

Intelligence collective renforcée

Utiliser la puissance de nos équipes dans le monde pour renforcer, créer et explorer. Fournir des outils et des méthodologies qui encouragent une approche de tests et d'apprentissage.

Visi'Home, l'assistance à domicile à distance

Visi'Home fournit une assistance à domicile à distance grâce à un outil simple et accessible. Ce service propose un diagnostic vidéo avec un expert pour les dommages ou les problèmes à domicile, avec des conseils pour l'auto-réparation ou la visite sur place d'un artisan professionnel lorsque la réparation à domicile n'est pas possible.

Notre solution de téléconsultation 24h/24 & 7j/7

Pionnier de l'aide à domicile, Click & Assist offre un point de contact entièrement numérique pour les urgences de santé à domicile, permettant autonomie, liberté et tranquillité d'esprit.

Comment nous utilisons notre Customer Lab pour aider nos partenaires à se développer et à se transformer

Le Customer Lab est notre propre incubateur dédié aux études consommateurs. Il dispose d’une base de données quantitative exclusive sur les comportements de consommation. Nous les utilisons pour créer les meilleurs produits d'assurance et d'assistance possible en fonction des besoins de nos partenaires commerciaux. Grâce à nos données, nous sommes en mesure de collecter des informations sur les comportements, notamment les opinions, les motivations, les frustrations, les niveaux d'intérêt et de pénétration. Nous identifions ainsi des opportunités commerciales en fonction des besoin de clients cibles et pouvons fournir les services adaptés.

L'innovation au service de
la création de valeur

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