Ons eigen DataLab geeft inzicht in het gedrag van consumenten en hun persoonlijkheidsprofiel. Dit helpt ons bij het verbeteren van de customer journey.
Allianz Partners. Experts in
partnerschappen met toegevoegde waarde
We integreren oplossingen in elk contact dat je in het dagelijks leven hebt met je klanten. Door hun dagelijkse gang van zaken soepel te laten verlopen, werken we aan een positieve merkbeleving.
Oplossingen die altijd beschikbaar zijn
Op de achtergrond zijn wij altijd aanwezig om het leven van uw klanten en medewerkers makkelijker te maken. Of ze nu thuis zijn, op het werk of onderweg.
Wereldwijde voetafdruk
Ons netwerk van deskundigen is aanwezig in 75 landen wereldwijd. Ook hebben we een krachtig netwerk van meer dan 900.000 toegewijde professionals.
Indrukwekkende feiten over ons
23.525 medische repatriëringen
22.600 medewerkers
4,44 Score voor de Voice of Customer
78 Customer Net Promoter Score (NPS)
Innovatie waarbij de klant voorop staat
Het innovatieve reisplatform
Allianz Partners heeft een wereldwijd one-stop-shop platform gelanceerd, genaamd Allyz. Dit digitale platform helpt reizigers voor, tijdens en na hun reis met relevante producten en extra services.
Onderzoek naar het herstel van reizen
Allianz Partners onthult de bevindingen van haar eerste International Vacation Index. In totaal hebben 9,000 mensen uit 8 landen in Europa en de Verenigde Staten aan dit onderzoek meegewerkt.
Allianz Partners lanceert digitale oplossing voor zorg op afstand
Maak kennis met Emma, onze digitale gezondheidsoplossing met AI-functionaliteit. Emma geeft 24/7 medisch advies.. Dit platform verdiept klantrelaties en is beschikbaar op momenten dat de reguliere zorg minder bereikbaar is.
De ultieme tool die zorgt voor een gerust hart bij klanten
We integreren informatie in onze services. Op die manier zijn wij klaar voor de toekomst als het gaat om de reiservaringen die onze klanten hebben. Allyz bevat handige tools en veiligheidsinformatie.
Verhalen van klanten
Redding op de Everest
Mark Drew, een doorgewinterde ultramarathonatleet, was bezig met het avontuur van zijn leven: een begeleide trektocht naar het basiskamp van de Mount Everest. De situatie nam een ernstige wending toen hij werd getroffen door ernstige hoogteziekte. Omdat zijn zuurstofsaturatie daalde tot een gevaarlijk laag niveau van 70%, moest Mark per helikopter van de berg worden gehaald om dringende medische hulp te krijgen. Gelukkig had hij een reisverzekering van Allianz, die op het cruciale moment het verschil maakte.
Een video van een wonderbaarlijke man
Dit is het verhaal van Karain en Susan's cruisevakantie ter ere van hun 25-jarig huwelijk, die helaas in een ramp eindigde. Gelukkig hadden ze een reisverzekering, die Karain's leven heeft gered. Deze video bevat medische beelden die voor sommige kijkers schokkend kunnen zijn.
In het nieuws
2025 European Vacation Confidence Index
Ondanks de aanhoudende impact van inflatie, economische onzekerheid en aanhoudende bezorgdheid over klimaatgerelateerde en geopolitieke risico's, blijft de intentie om deze zomer op reis te gaan bij veel Europeanen groot.
Allianz Partners financiële resultaten 2024
2024 is opnieuw een geweldig jaar geweest voor Allianz Partners met de sterkste prestatie ooit, zowel wat betreft de operationele winst als de omzet, met meer dan 10 miljard euro aan inkomsten.
Nieuwe benoeming voor Benelux & Nordics
Allianz Partners is verheugd de benoeming van Shima Heydari aan te kondigen als nieuwe Managing Director voor de Benelux en Nordics.