Parce que chaque situation est différente, nous combinons expertise humaine et solutions digitales pour offrir une expérience client simple et fluide.
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Allianz Partners
Offrir la tranquillité d’esprit à nos clients partout, à tous moments
Leader mondial de l'assistance et de l'assurance B2B2C, nous accompagnons chaque jour des millions de clients qu'ils soient chez eux, sur la route ou en voyage.
Des solutions conçues pour vos clients
Allianz Partners en France
Nos équipes accompagnent chaque jour des millions de clients en France ou à l'étranger, en lien avec un réseau d’experts et de prestataires sur tout le territoire.
Nous intervenons aux côtés de partenaires tels que les banques et assurances, courtiers, constructeurs loueurs, compagnies aériennes, ou acteurs du voyage pour offrir des services fiables, rapides et humains.
2,1 milions de dossiers
2 589 collaborateurs
8 103 rapatriements médicaux
2,1 millions de prestataires médicaux à l'international
Actualités
Allianz Partners et Joybuy s’associent pour enrichir l’expérience client en Europe
Allianz Partners, leader mondial de l’assurance et de l’assistance B2B2C, et Joybuy, la nouvelle plateforme de commerce en ligne lancée par JD.com, annoncent un partenariat stratégique en Europe. Celui-ci vise à proposer aux clients des solutions d’assurance dédiées à la protection des appareils électroniques et électroménagers, intégrées au parcours d’achat en ligne.
Baromètre mondial de confiance dans les voyages 2026
Alors que l'intention de voyager à l'échelle mondiale reste solide, la France fait figure d’exception en 2026. Près des trois quarts (74 %) des personnes dans le monde prévoient toujours de partir en vacances cet été.
Voyage à l’étranger : comment un imprévu médical peut-il faire exploser la facture ?
Lorsqu’on part en voyage, on imagine le dépaysement, les découvertes, les rencontres… rarement les imprévus. Pourtant, une simple blessure peut entraîner des frais médicaux et logistiques exorbitants, parfois inattendus pour les voyageurs.
Comprendre ces risques, c’est permettre aux voyageurs d’anticiper pour éviter qu’un incident même mineur n‘entraîne une catastrophe financière.
Comprendre ces risques, c’est permettre aux voyageurs d’anticiper pour éviter qu’un incident même mineur n‘entraîne une catastrophe financière.
La tranquilité à portée de clic - vidéo
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L'innovation au service de nos clients
Allyz : le compagnon digital du voyage
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Avant, pendant et après le voyage, Allyz accompagne vos clients avec des services utiles et accessibles à tout moment : santé, sécurité, assistance et gestion des assurances.
Disponible 24h/24, 7j/7, Allyz combine expertise humaine et digital pour offrir une expérience simple, fluide et rassurante, à chaque instant.
Des histoires vraies, au cœur de notre métier
Accident, urgence médicale, situation imprévue… chaque jour, nos équipes interviennent dans des situations difficiles.
Avec Histoires d’imprévus, découvrez des récits authentiques racontés par nos équipes.
Au-delà des frontières : sauvetage d'un nouveau-né
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Au bord du vide : le camion suspendu
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