Il nostro Customer Lab interno fornisce informazioni approfondite sui comportamenti dei Clienti e sull’analisi psicografica, consentendoci di dare forma a soluzioni che arricchiscono l’esperienza del Cliente.
Siamo sempre a disposizione dei vostri Clienti e dipendenti per contribuire a rendere la vita più facile, a casa, al lavoro o in viaggio.

 
I nostri esperti sono presenti in 75 Paesi, con un network di oltre 900.000 professionisti dedicati.
 

 
La limousine di un Cliente si è guastata mentre si recava al suo matrimonio. Il nostro team ha contattato la propria rete e localizzato il servizio che non solo ha recuperato l'auto, ma che ha anche portato lo sposo in chiesa per tempo.
Una bambina di 10 anni è entrata in coma mentre si trovava su un'isola remota. Le restrizioni da COVID-19 non consentivano il rientro in Australia, i nostri team hanno quindi optato per Auckland.



Allianz Partners, leader mondiale nei servizi assicurativi e di assistenza, lancia Allyz, una piattaforma digitale che accompagna i viaggiatori prima, durante e dopo il viaggio, con prodotti e soluzioni fornite sia direttamente sia da altri attori del settore.



BBVA insieme ad Allianz Partners per il lancio in Italia di "My trips", il tool che consente di pianificare le vacanze e stipulare una polizza viaggio direttamente da App.

 



Il Global Travel Summit annuale di Allianz Partners esplora le tendenze che stanno caratterizzando un anno intenso per l’industria dei viaggi e la forte influenza che le nuove aspettative dei clienti stanno avendo nella definizione del settore.