Per qualsiasi tipo di viaggio, noi abbiamo la soluzione. I nostri prodotti hanno caratterizzato il settore del turismo e continuano a garantire ai Clienti la possibilità di viaggiare e partecipare agli eventi in tutta tranquillità, sempre pronti per l’inaspettato.
Viaggiare in maniera
semplice e sicura, con noi
Cosa ci rende unici
Collaboriamo da decenni nel settore del turismo. La nostra reputazione di eccellenza e il nostro continuo impegno ad adattarci e innovare ci consentono di affiancare voi e i vostri Clienti con soluzioni uniche, in grado di soddisfare le esigenze di viaggio in continua evoluzione.
Il Cliente al primo posto: sviluppiamo i nostri prodotti grazie ai feedback e ai dati di mercato più recenti, mettendo le esigenze dei Clienti al primo posto nella loro progettazione.
Esperti in tutto il mondo: che tu abbia bisogno di un semplice aiuto o di un’assistenza straordinaria, i nostri team pluripremiati, presenti in oltre 75 Paesi, sono a disposizione 24/7 per rispondere ad ogni necessità.
La Tecnologia con un tocco umano: innoviamo continuamente il nostro core business e affianchiamo i nostri prodotti con funzionalità all’avanguardia che stanno rivoluzionando il settore. Dalle App intuitive alle analisi più sofisticate, siamo orgogliosi di essere i pionieri degli strumenti che ottimizzano in modo sicuro il vostro business.
Prodotti affidabili
Assicurazione viaggio
Che sia per viaggi singoli o multipli annuali, con la nostra assicurazione viaggio copriamo l’annullamento del viaggio, la perdita del bagaglio e la cancellazione del volo, del treno o della prenotazione alberghiera, proteggendoti anche da situazioni impreviste, comprese le pandemie. Sei alla ricerca di una polizza per il noleggio auto o per l’attrezzatura sportiva? Ci pensiamo noi. Tra i vantaggi della nostra copertura ci sono assistenza digitale, consulenza di telemedicina, sinistri digitali e un numero verde a disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Offriamo assistenza specialistica per rimpatri sanitari, emergenze e assistenza ospedaliera. Per ogni evenienza, la nostra assicurazione di viaggio è a tua disposizione quando ne hai più bisogno.
Copertura assicurativa per eventi
Siamo stati i primi a fornire l'assicurazione sui biglietti di eventi sportivi, concerti e manifestazioni. Offriamo anche l'assicurazione sulla registrazione, che copre i Clienti quando non riescono a partecipare a un evento.
Collaboriamo con leader e innovatori del settore dei viaggi
Offriamo la gamma più completa di servizi e protezione in viaggio. Guardiamo oltre l'assicurazione viaggio, ridefinendola attraverso prodotti innovativi che pongono al centro le persone e le loro esigenze. Siamo orgogliosi di creare prodotti più smart, semplici e sicuri: per i nostri partner ciò significa fiducia, sicurezza e soddisfazione del Cliente. Collaboriamo con leader del settore, innovatori e nuovi player, mettendo il Cliente al primo posto in qualsiasi prodotto, servizio o decisione. Supportiamo i nostri partner nella crescita del loro business, sia in termini di ricavi che di reputazione. Crediamo nel miglioramento della customer experience e degli strumenti digitali, ma soprattutto completiamo la nostra offerta con un tocco umano e relazioni aperte e sincere.
◊ Compagnie aeree
◊ Agenzie di viaggio online e offline
◊ Tour operator & OTA
◊ Compagnie di crociera
◊ Fornitori di servizi ferroviari e stradali
◊ Operatori del settore ospitalità
◊ Noleggio autoveicoli
◊ Banche, Broker e Assicurazioni
Innovazione in campo
Allyz – arricchire l’esperienza del Cliente
Perché non condividere anni di esperienza in materia di viaggi? Allyz è la nostra piattaforma digitale che offre ai viaggiatori consigli fidati e professionalità. Non è solo un’assicurazione viaggio, ma un’esperienza olistica. Un unico one stop-shop che raccoglie consigli e idee prima della partenza, uno spazio in cui conservare facilmente tutti i documenti di viaggio e le informazioni sui servizi locali e altro ancora durante il viaggio.
L’integrazione tra servizi e informazione sta aprendo la strada al futuro delle esperienze di viaggio dei Clienti. Il binomio include strumenti utili come documenti di viaggio, itinerari sulla destinazione e informazioni sul volo in tempo reale, sicurezza e protezione, e servizi aggiuntivi, tra cui il risarcimento immediato per il ritardo del volo, l'accesso a servizi sanitari digitali come la teleconsulenza e l'assistenza 24/7.
Lo strumento definitivo per la serenità del Cliente agisce secondo un modello di abbonamento "freemium" con diverse funzionalità a seconda del tipo di abbonamento, con servizi a pagamento ed extra. Allyz apre la strada al futuro dei viaggi, arricchendo l'esperienza del Cliente.
Guarda il nostro straordinario supporto in azione
Embargo
Embargo
Allianz Partners, attraverso il marchio commerciale Allianz Global Assistance, aderisce alle disposizioni stabilite dalla comunità internazionale, che prevedono specifiche restrizioni nei confronti di alcune nazioni (embargo) o nei confronti di soggetti rientranti nelle black list predisposte dall’ONU, dagli Stati Uniti o dall’Unione Europea.
In questa prospettiva, la copertura assicurativa non può essere emessa per le seguenti destinazioni:
- Corea del Nord
- Siria
- Disposizioni specifiche per l’IRAN (aggiornamento del 03/02/2014.)
Il Regolamento Europeo nr. 42 del 21 gennaio 2014 ha sospeso alcuni provvedimenti internazionali nei confronti dell’IRAN alla luce del miglioramento delle relazioni internazionali.
Si conferma l’operatività della polizza per questa destinazione.
A causa delle difficoltà che il sistema bancario europeo incontra nella fase di pagamento verso operatori residenti in IRAN, alcune prestazioni previste dalla polizza potrebbero essere garantite a rimborso e non tramite presa a carico diretta.
Nel caso in cui il viaggio da assicurare preveda il semplice transito nel territorio di una delle nazioni sopra elencate, l’erogazione dei servizi di assistenza in viaggio non potrà essere garantita per il tempo di transito in dette nazioni, mentre la copertura rimane valida per le altre destinazioni del viaggio assicurato, purché non soggette a restrizioni.