Lavoriamo insieme per ideare, creare valore e promuovere il cambiamento. Sosteniamo una collaborazione reciproca costante tra aree geografiche e linee di business.
L’innovazione
per offrire valore
Soluzioni innovative
L'innovazione scorre nel nostro DNA e in tutto il nostro business. Siamo orgogliosi di come mettiamo in pratica la nostra vision, con i Clienti sempre al primo posto.
Il nostro approccio è guidato dagli ecosistemi e si completa con un’attenzione alla profonda comprensione dei trend di mercato e delle ultime innovazioni. Ci adattiamo alle esigenze del mercato, offrendo value proposition costantemente testate e adattate. I nostri esperti in innovazione integrano contenuti, dati, metodologie e tecnologie, per garantire la continua evoluzione della nostra azienda.
Siamo innovatori a livello globale e ci impegnamo a fornire valore per i nostri Business Partner e i loro Clienti, promuovendo al contempo le migliori esperienze e la soddisfazione dei Clienti. Con questo obiettivo, creiamo condizioni ottimali per accelerare l'innovazione, migliorare l'efficienza aziendale e stimolare una crescita sostenibile.
Come sviluppiamo la nostra cultura dell'innovazione
Mindset collaborativo
Pensiero creativo aperto
Creiamo le giuste condizioni perché la creatività possa esprimersi e sosteniamo le nostre persone nella ricerca, sviluppo e realizzazione di idee innovative.
Intelligenza potenziata
Usiamo i punti di forza dei nostri diversi team globali per rafforzare, creare ed esplorare. Forniamo strumenti e metodologie che favoriscono un approccio test and learn.
Un assistente sanitario personale a portata
di mano
Una piattaforma di telemedicina personale che grazie all’intelligenza artificiale fornisce consulenza medica immediata, in maniera semplice e comoda, 24/7.
Assistenza domiciliare immediata
in un click
Click & Assist è un sistema all’avanguardia che fornisce un punto di contatto completamente digitale per le emergenze sanitarie domiciliari, consentendo una maggiore autonomia, libertà e tranquillità.
La piattaforma rivoluzionaria per gli anziani che vivono da soli
Seniors@Home è la nostra piattaforma all-inclusive progettata per affrontare le sfide dell’età avanzata. Fornisce un comodo supporto per la vita quotidiana con un semplice click.
La piattaforma ideale per la serenità
del Cliente
L’integrazione tra servizi e informazioni, incluse quelle sulla sicurezza, sta aprendo la strada al futuro delle esperienze in viaggio.
Il nostro Customer Lab per aiutare i nostri Business Partner a crescere e trasformarsi
Quando lavoriamo con i Business Partner, elaboriamo proposte e offerte su misura utilizzando l’esperienza del Customer Lab, il nostro incubatore di consumer intelligence. Insieme ai nostri Business Partner, identifichiamo innanzitutto i profili dei Clienti in base a modello di business ed esigenze. Con questo criterio, utilizziamo i dati e la segmentazione del nostro Customer Lab per riconoscere i Clienti target, raccogliere informazioni su comportamenti, opinioni, motivazioni, frustrazioni, punti dolenti, livelli di interesse e di penetrazione del mercato. Una volta identificate le opportunità di business, consigliamo soluzioni e servizi in grado di soddisfare le esigenze dei Clienti target.
Perché per noi il futuro sarà entusiasmante
