Il settore dei viaggi a livello globale resiste alle pressioni economiche e geopolitiche, mentre crescono le vacanze esperienziali

L'aumento dei costi rimane una sfida determinante, con il 77% dei viaggiatori globali, e il 79% di quelli italiani, che si dice preoccupato per la crescita dei prezzi. Tuttavia, la domanda di vacanze rimane forte: l'86% degli intervistati, e l’85% di quelli italiani,  continua a ritenere una vacanza annuale una priorità e più di quattro persone su cinque (82% campione globale) e l’81% degli italiani, affermano di «avere un disperato bisogno di una vacanza» quest'anno, a riprova del fatto che il viaggio è visto come un modo per sfuggire allo stato globale di «crisi permanente».

Anziché cancellare i viaggi, i consumatori stanno facendo scelte deliberate basate sul valore. Tre su cinque (61% globale) verso il 63% in Italia, stanno tagliando le spese non essenziali in altri ambiti, mentre quasi la metà (47%) sta ridimensionando attentamente i propri piani di vacanza per potersi permettere di viaggiare. Un dato, quest’ultimo, che tra gli italiani sale al 55%.

Anche la spesa prevista per viaggio varia in modo significativo da un mercato all’altro, con una media globale di 1.572 euro a persona. La Svizzera è in testa con 2.580 euro, seguita dagli Stati Uniti (2.261 euro), dalla Cina (2.221 euro), Paesi Bassi (1.752 euro), Regno Unito (1.489 euro),  Francia (991 euro), Italia (986 euro), Spagna (952 euro) e India (800 euro).

Oltre ai cambiamenti nei costi e nelle destinazioni, le vacanze autentiche e basate sulle esperienze continuano a essere una priorità per i viaggiatori in cerca di esperienze più ricche e ricordi significativi. Più della metà (54%) dei viaggiatori globali, e il 51% di quelli italiani, parteciperà a concerti, festival o eventi di arti performative durante i propri viaggi, mentre il 41% intende partecipare a eventi sportivi (34% degli intervistati italiani).

Oltre un terzo (36% globale verso il 33% in Italia) sta prenotando crociere, viaggi in battelli fluviali o vacanze in stile spedizione, rafforzando un più ampio spostamento verso viaggi immersivi e ricchi di attività, piuttosto che il semplice relax passivo.

 

In questo contesto, l’assicurazione di viaggio è diventata molto più di una semplice protezione: è il “permesso” di godersi la vacanza con tranquillità e una fonte di rassicurazione. Tra coloro che acquistano un'assicurazione, le motivazioni principali sono la serenità (85% globale verso l’83% in Italia), la protezione contro imprevisti (85% globale verso l’81% in Italia) e il rimborso in caso di cancellazione (84% globale verso l’85% in Italia). Ciò indica che quando i viaggiatori sanno di essere coperti, possono smettere di preoccuparsi e iniziare a vivere il momento.

In particolare, due viaggiatori estivi su cinque (42%) acquistano l’assicurazione contemporaneamente alla prenotazione del viaggio. Un dato che diventa pari al 34% nel campione italiano. Molti lo fanno direttamente da un assicuratore (31%), mentre altri scelgono siti di viaggio online (13%), agenzie di viaggio o tour operator online (13%), banche (9%), compagnie aeree (6%) o siti web di comparazione assicurativa (6%). Solo per gli italiani il canale principale sono agenzie di viaggio o tour operator (28%), seguite dagli assicuratori (22%).

Tuttavia, un viaggiatore su cinque (20%), e il 31% tra gli italiani, dichiara ancora che non acquisterà una copertura assicurativa quest’estate, mentre il 13% rimane indeciso, percentuale che sale al 19% per gli italiani.
 

Commentando i risultati, Marco Gioieni, Amministratore Delegato di Allianz Partners Italia, ha dichiarato:

"Quello che stiamo osservando non è un calo della domanda di viaggi, ma una chiara evoluzione nel modo in cui le persone viaggiano. Si tratta di un viaggiatore più consapevole, ma anche più resiliente, che sta ridefinendo l’intero panorama dei viaggi.

Anche di fronte alle pressioni economiche e all’incertezza globale, mentre i viaggiatori affrontano l’aumento dei costi, la persistente instabilità geopolitica e concreta possibilità di disagi, dall’aumento dei prezzi del carburante ai potenziali scioperi del controllo del traffico aereo, le vacanze rimangono una risorsa imprescindibile per il benessere e il rinnovamento personale. Viaggiare è diventato essenziale per ricaricarsi, riconnettersi e prendersi cura di sé stessi.

Anziché fare un passo indietro, i consumatori si stanno adattando. Stanno scegliendo destinazioni più vicine a casa, gestendo i propri budget con maggiore attenzione e dando priorità a viaggi significativi e incentrati sulle esperienze che giustifichino l’investimento, poiché i ricordi e i benefici per il benessere sono inestimabili. Allo stesso tempo, questo contesto di viaggio più complesso e potenzialmente “turbolento” sta portando a una maggiore attenzione verso la protezione. I viaggiatori sono sempre più consapevoli che gli imprevisti fanno parte del viaggio, motivo per cui oggi la fiducia non riguarda solo la destinazione, ma anche quanto si è preparati ad affrontare l’imprevisto. Quando si è protetti, ci si sente più sicuri. Questo è ciò che significa davvero la fiducia nei viaggi di oggi: è quel compagno di viaggio invisibile che permette di esplorare in tutta tranquillità."