我們擁有60多年的專業經驗,使用70多種語言,通過全球網絡幫助客戶,全年365天,每週7天,全天候24小時隨時待命。
隨時隨地為您的客戶提供安心之旅
遍布全球的網絡和服務能力
通過80多萬家供應商和合作夥伴的全球密集網絡,不管您的客戶在東南亞、申根區國家或全球的任何一個地區旅行,我們都將保護他們的生命及財產安全。
我們是眾多保險公司的合作夥伴
我們一直與多家本地和全球性保險公司保持長期穩定的合作關係,為您提供最優質的服務和最廣泛的保險範圍,確保您的客戶擁有安全順利的旅遊經歷。
我們的產品
-
保障
-
支援

•個人意外
•醫療費用
•海外住院現金
• 24 小時全球支援
•行程取消及受阻
•行程及行李延誤
•違失旅遊證件
•違失個人金錢
•租車超額
•家居保護
•個人責任
•信用卡保障
• 票務取消險解決方案
• 酒店取消險解決方案

• 為病人提供醫療轉運服務
• 境外的醫療救援
• 住院患者和門診病人費用存款擔保/非現金服務
• 電話醫療諮詢
• 協助找回遺失的行李
• 協助找回與旅行相關的遺失的文件
• 在線翻譯服務
真實個案分享

住院醫療費用
吳先生入院後,Allianz
Partners協調員通過法國
分公司迅速獲得書面醫療
報告及預計花費和住院時
間,經與理賠部門確認吳
先生的保險享有海外住院
醫療費用利益。協調員通
過法國分公司向醫院發送
費用擔保確認書,免去了
吳先生及家人對醫療費用
的顧慮。

航班延誤
孟先生前往泰國的航班
因故障延誤了6小時。
在向Allianz Partners
出示了相關證明文件
後,很快,理賠員根據
保障條款向孟先生支付
了理賠金額250元。

行李丟失或損壞
李女士打來電話告知,她
乘坐飛機回國後發現行李
箱丟失。李女士稱自己已
經聯繫了航空公司,但是
還沒有消息。我方獲得客
戶的航班信息,個人信息
以及行李箱的描述後立即
聯繫航空公司幫忙協調找
回行李並每天跟踪丟失行
李箱的返回進度。終於第
三天得到行李箱信息並告
知客戶。客戶於第四天終
於拿到了行李箱。