ท่องเที่ยว

อลิอันซ์ ทราเวล นำเสนอบริการประกันภัยที่เกี่ยวเนื่องกับการท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม รวมถึงการยกเลิกการเดินทาง ความช่วยเหลือทางการแพทย์ฉุกเฉิน และคุ้มครองการประกันรถเช่า เราเป็นพันธมิตรกับสายการบินกว่า 40 แห่ง และบริษัทท่องเที่ยวกว่า 100,000 แห่ง ครอบคลุมทั้งการเดินทางทางบก อากาศ และทางน้ำ ทั้งภายในประเทศ และนอกประเทศ
 
เราปรับเปลี่ยนรูปแบบความเข้าใจและการใช้ประกันภัยการเดินทางของนักเดินทางด้วยการทำให้ดีขึ้นกว่าเดิม เรารวมบริการให้ความช่วยเหลือกับเทคโนโลยีเพื่อให้ช่วยเหลือลูกค้าได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งก่อนเดินทาง ระหว่างเดินทาง และหลังจากการเดินทาง
การให้บริการที่มุ่งเน้นให้ลูกค้าของเราเป็นศูนย์กลางใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง และปรับใช้นวัตกรรมใหม่ๆ ให้เข้ากับระบบนิเวศน์การเดินทาง ตัวอย่างเช่น สิทธิประโยชน์ที่ครอบคลุมรวมถึงการจ่ายเงินค่าสินไหมที่รวดเร็ว หมายถึง ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเรียกร้องค่าสินไหมสำหรับการเดินทางที่ล่าช้า แต่ระบบของเราสามารถจับความล่าช้าได้โดยอัตโนมัติ และจ่ายเงินคืนลูกค้าของเราด้วยการจ่ายเงินเมื่อลูกค้าลงทะเบียนเข้าใช้ระบบ
Allianz Travel customer-centric solutions
การทำธุรกิจร่วมกับอลิอันซ์ ทราเวล ไม่เพียงแต่ช่วยให้ลูกค้าได้ใช้บริการที่มีคุณภาพ แต่ยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการขายของคู่ค้าผ่านการเชื่อมต่อระบบ เรามีทั้งการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การตลาด กฏหมาย การรับประกันภัย การบริการจัดการเรื่องสินไหม และการให้บริการความช่วยเหลือ ผ่านการติดต่อเพียงที่เดียว
Allianz Travel products

·       ประกันภัยการเดินทาง (รายเที่ยว, รายปี)

·       ความล่าช้าในการเดินทาง การยกเลิกการเดินทาง และกระเป๋าสูญหายหรือล่าช้า

·       คุ้มครองการเดินทางประเภทต่างๆ เช่น เครื่องบิน รถไฟ เรื่อง โรงแรม และอื่นๆ

·       ค่าใช้จ่ายส่วนแรกสำหรับรถเช่า 

·       คุ้มครองอุปกรณ์กีฬา

·       ช่วยเหลือกรณีเอกสารสำหรับเดินทางสูญหาย รวมถึงหนังสือเดินทาง

·       ผู้ช่วยในการเดินทางดิจิตัล เช่น แอพพลิเคชั่นมือถือ: TravelSmart™

·       เบอร์ติดต่อฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง

·       การอพยพ หรือส่งตัวกลับเนื่องจากความเจ็บป่วย

·       ค่ารักษาพยาบาล และความช่วยเหลือทางการแพทย์ กรณีอยูต่างประเทศ

·       บริการแพทย์ทางไกล 

·       

"ขอบคุณสำหรับการติดตามเรื่องครับ เนื่องจากตอนที่เกิดปัญหา (แพ้อาหารและมีอาการปรากฎตุ่มคันทั่วตัว) ต้องการทราบถึงข้อมูลสถานพยาบาลที่สามารถเข้ารับการรักษาได้ทันที ในกรณีฉุกเฉิน จึงได้รีบติดต่อไป แต่สุดท้ายเนื่องจากมีเตรียมยาแก้แพ้และชุดปฐมพยาบาลไปบางส่วนและหลังจากทานไปแล้วก็มีอาการดีขึ้น จึงไม่ได้เข้ารับบริการของทางสถานพยาบาลตามที่ได้แจ้งเหตุและขอข้อมูลไว้ครับ ขอแจ้งว่า ไม่มีความประสงค์จะดำเนินการเคลมใดๆครับ และขอบคุณสำหรับการติดตามเรื่องนี้ การบริการเป็นที่น่าประทับใจมากครับ" 
ลูกค้าเกิดอาการแพ้ผื่นขึ้นเต็มตัวขณะเดินทางไปประเทศอังกฤษ
“ผมได้ซื้อประกันภัยเดินทาง เพื่อไปยังยุโรป แล้วก็ได้เกิดเหตุสุดวิสัยขึ้น กระเป๋าเดินทางของผมล่าช้าไปถึง 6 วัน จากปรากถึงซูริค (PRG – ZRH) ผมก็ได้ติดต่อไปยัง อลิอันซ์ ทราเวล ซึ่งได้ให้ความช่วยเหลือและติดตามเรื่องเอกสารเป็นอย่างดี ผมขอกล่าวชื่นชมทีมงานมา ณ ที่นี้ครับ”
กรณีกระเป๋าล่าช้า จากปรากถึงซูริค (PRG – ZRH) เป็นเวลา 6 วัน
“ขอบคุณสำหรับการติดตามและแจ้งผลการโอนเงินครับ ยังไงจะยังคงเป็นแฟน อลิอันซ์ ทราเวล เหมือนเดิมในทริปต่อๆไป และจะบอกต่อแน่ๆ การบริการรวดเร็ว ประทับใจ เดี๋ยวจะหาโอกาส review pantip ให้นะครับ ขอบคุณครับ”
เกิดอาการโรคแพ้ความดันอากาศในที่สูงและ โรคอุจจาระร่วงเฉียบพลัน ขณะเข้าร่วม Everest Base Camp. ได้มีการเคลื่อนย้ายฉุกเฉินโดยเฮลิคอปเตอร์
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าและบริการ หรือต้องการร่วมเป็นพันธมิตรกับอลิอันซ์ พาร์ทเนอร์
โทร: +66 (0) 2 305 8512 (จ.-ศ.: 8.30 – 17.30 น.)
อีเมล: travelinsurance-TH@allianz.com
เว็บไซต์: aga24h.allianz-assistance.co.th