Implementatie nieuwe internetmodule

Gedurende de maand maart stappen we over op ons nieuwe polis administratiesysteem: Allianz Retail Portal. Dit systeem vervangt Allianz Assist en biedt u een moderne en effectieve polis administratie. Via het Retail Portal kunt u premies berekenen, verzekeringen afsluiten en polissen beheren. De administrator van uw kantoor is uitgenodigd om een account te activeren in ons nieuwe portal. Alle administrators die nog geen actie hebben ondernomen, ontvangen een nieuwe aanmeldlink.

Verzekeringen
In ons nieuwe systeem zijn op dit moment alleen onze Kortlopende en Doorlopende Reis- en Annuleringsverzekering ingebouwd. We willen u vragen om vanaf nu ons nieuwe Retail Portal te gebruiken voor het afsluiten van deze verzekeringen. U kunt namelijk vanaf 1 april geen gebruik meer maken van Allianz Assist. Ook onze overige producten worden de komende periode toegevoegd aan het Retail Portal.

Handleiding
Met onze handleiding kunt u eenvoudig uw weg vinden in het Retail Portal. Het helpt u stap voor stap met het afsluiten van een verzekering, het aanmaken van gebruikers en het opzoeken van polissen.
Klik hier voor de handleiding
Administrators
Voor elk kantoor is één persoon als Administrator aangesteld. Deze persoon heeft een e-mail ontvangen van ‘Allianz Retail Portal’. In de mail staat omschreven hoe hij of zij het account kan activeren met behulp van een authenticator app op de mobiele telefoon. Alle administrators die nog geen actie hebben ondernomen, ontvangen vanaf maandag 18 maart een nieuwe e-mail. Houd er rekening mee dat de aanmeldlink in de e-mail zeven dagen geldig is en daarna verloopt. Zorg er dus voor dat u tijdig actie onderneemt. Heeft u hulp nodig bij het activeren van uw account? Bekijk dan de video Inloggen in het Retail Portal van Allianz Partners.

Alle administrators kunnen voor de collega’s in het kantoor een eigen account creëren. Bekijk hiervoor de video Gebruikers toevoegen in het Retail Portal.

In ontwikkeling
We willen benadrukken dat er nog steeds aan het systeem gewerkt wordt. In deze versie zijn sommige handelingen voor u als tussenpersoon nog beperkt. De komende periode blijven we druk bezig met het verder verbeteren van het Retail Portal. Wilt u hier meer over weten?

Kijk dan op onze website

Vragen?
Heeft u vragen naar aanleiding van dit bericht? Op onze website vindt u alle informatie over het Retail Portal. Ook hebben we daar de meest gestelde vragen op een rij gezet. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.