会社概要

• 各種アシスタンス・サービス
  （自動車関連、ホーム関連、トラベル＆レジャーなど）
• 各種カスタマー・サービス（お客様相談サービス等）
• 各種商品販売アフターケア・サービス
  （車両など耐久消費財の延長保証、メンテナンスパック）
• 各種BPO（事業支援アウトソーシング）サービス

※海外業務についてはAllianz Partnersでの取扱いとなります

• レッカー事業者
• 自動車修理工場
• レンタカー事業者
• 住宅系修繕事業者
• ホームヘルパー事業者
• ホームセキュリティ事業者
• 通信販売事業者

当社では、企業理念を実現し、お客様の信頼につながる下記の資格を取得しております。

• プライバシーマーク
  日本工業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者等を認定して、その旨を示すプライバシーマークを付与し、事業活動に関してプライバシーマークの使用を認める制度です。
  
  当社では2007年に取得以来、継続して更新しております。

当社では、企業理念を実現し、お客様の信頼につながる下記の資格を取得しております。

• HDI公認トレーニングパートナー(ATP)
  HDI公認トレーニングパートナー(ATP)は、ヘルプデスクやサポートサービスに携わる人々にHDI国際認定トレーニングコースを供給し、またHDI国際認定試験の準備を支援することのできるHDI公認パートナーです。

当社は、貴殿の下記の個人情報を収集し、処理することがあります。

•  氏名
• 住所
• 生年月日
• 性別
• 身分証明書番号
• 電話番号
• 電子メールアドレス
• クレジット/デビットカード及び銀行口座の詳細
• その他個人を識別し得る情報

また、当社は医学的情報、死亡証明書情報、保険金請求履歴、犯罪履歴、遺伝的・生物学的データを収集し、処理することがあります。

上記に定める利用目的の場合には、貴殿の明示的同意をいただく必要はございません。
その場合当社は、法的な根拠と当社の正当な利益に基づき貴殿の個人情報を処理させていただくことになります。

万一利用目的にご異議ある場合には、個人情報の利用を停止いたしますので、当社までご連絡ください。

当社は上記に示した利用目的以外の目的で貴殿の個人情報を利用いたしません。
但し、貴殿の個人情報は下記の第三者に提供される場合があります：

• 政府機関、アリアンツグループ会社、他の保険会社、共同保険会社、再保険会社、保険代理店/ブローカー、又は銀行
• 技術コンサルタント、弁護士、損害保険査定人、修理工場、医師、その他事務処理委託先
• 広告主及びそのネットワーク
• 合併、事業譲渡、合弁等の事業再編先
• 苦情処理委託先

貴殿の個人情報はアリアンツの拘束的企業準則（BCR）に従い、EEA域内外で処理されます。
当該BCR及びアリアンツグループ会社はこちらからご覧になれます。

https://www.allianz-partners.com/en_US/allianz-partners---binding-corporate-rules-.html

貴殿は個人情報に関し下記の権利を有しています：

• 個人情報にアクセスする権利
• 同意を撤回する権利
• 個人情報を訂正する権利
• 個人情報を削除する権利
• 利用目的を制限する権利
• 個人情報を電子的な形式で受領する権利
• 監督官庁に苦情を申し立てる権利

貴殿が上記権利の行使を希望される場合には、必ず氏名・住所・電子メールアドレス・身分証明書又はその写し・権利行使の目的をお示しの上、第9項に定めるお問い合わせ先までご連絡ください。