Avec le lancement de l'application mobile aujourd'hui, les clients qui ont souscrit une assurance voyage auprès d'Allianz Partners en Allemagne, en France et aux Pays-Bas peuvent télécharger allyz sur leur smartphone et accéder à des avantages uniques tels que l'accès aux salons lounge des aéroports, le traitement optimisé de leurs demandes d'indemnisation, des informations sur la santé en voyage et l'accès au service Doctor Chat en cas de besoin, à tout moment et en tout lieu. L’application est accessible à tous gratuitement et l'ensemble des services peut être débloqué avec l'achat d'un contrat d'assurance voyage.

Avec la multiplication des menaces en ligne, notamment les fraudes et les atteintes à la sécurité des données, les consommateurs recherchent la tranquillité d'esprit dans leur vie numérique également. Les clients d'allyz bénéficieront de six mois d'accès gratuit à allyz Security, une solution numérique en constante évolution conçue pour compléter le bien-être physique par la sécurité et la protection numériques. allyz Security offre aux utilisateurs des services tels que le VPN privé, la navigation sécurisée, le contrôle parental, l'antivirus et la protection de l'identité en ligne avec pour objectif de sécuriser la vie numérique.

De la prévention à la garantie d’assistance et d’assurance remédiation en cas de cyber-risque, allyz Security vise à faire de la vie numérique une expérience sereine.

Le développement technique, y compris le design UI et UX de pointe, a été piloté par Simplesurance. Acquise par Allianz en 2022, Simplesurance, basée à Berlin, fournit une technologie de pointe pour l'assurance intégrée, un élément essentiel lorsqu'il s'agit d'offrir aux clients non seulement des contrats, mais aussi du confort et des fonctionnalités à valeur ajoutée.

L'application allyz est dotée d'Amadeus Hey !, la plateforme de services aux voyageurs d'Amadeus. Grâce à un ensemble d’API, allyz agit tel un assistant numérique en proposant des services personnalisés et des mises à jour instantanées tout au long du voyage. Cette intégration améliore l'expérience globale du voyage et contribue à fidéliser les clients en anticipant leurs besoins à chaque étape.

Allyz offre aux partenaires commerciaux la possibilité de renforcer les services qu'ils proposent à leurs clients grâce à une gamme améliorée de produits et de services à intégrer dans leurs écosystèmes numériques existants, soit sous la marque de confiance Allianz, soit sous une marque blanche.

Tomas Kunzmann ajoute : « Notre solution allyz est vraiment la première du genre, offrant une suite de services, et nous sommes convaincus que son lancement permettra à nos partenaires de renforcer et d'approfondir les relations avec leurs clients. Grâce à cette solution digitale, les clients peuvent maitriser et profiter de leur expérience de voyage et avoir l'esprit tranquille en sachant qu'Allianz Partners est toujours à leurs côtés, à portée de clic. »

Après le lancement ce jour de l’application mobile, allyz sera déployée aux Etats-Unis et en Italie au premier trimestre 2024, la rendant ainsi disponible pour tous les clients. La version web de la plateforme, qui comprend les mêmes fonctionnalités est également disponible sur les marchés lancés, ainsi qu'en Espagne et en Italie.

L'application peut être téléchargée ici pour Google Play et ici dans l'App Store.