L'Union des Assisteurs (ex SNSA) dresse le bilan de l'année 2023 pour notre profession, marquée par une activité soutenue et une saison estivale prolongée jusqu'en septembre, notamment dans le domaine de l'assistance automobile. Avec un total de 12 572 784 dossiers traités, la profession enregistre une progression notable, notamment dans le secteur du voyage avec une croissance de 11 %.
Les appels entrants ou sortants ont dépassé les 50 millions, soulignant ainsi l'importance des services d'assistance dans la vie quotidienne des Français.
Jean-Matthieu Biseau, Président de l'Union des Assisteurs, souligne "la nécessité de continuer à valoriser notre profession et à attirer de nouveaux talents".
Jean-Matthieu Biseau, Président de l'Union des Assisteurs, souligne "la nécessité de continuer à valoriser notre profession et à attirer de nouveaux talents".