Servicios para seniors

El 60% de los seniors españoles están jubilados, lo que se une al hecho de que, en su mayoría, también sean un colectivo con capacidad de ahorro. En muchos casos han terminado de pagar sus respectivas hipotecas y no tienen importantes gastos mensuales. Por este motivo, están dispuestos a invertir en soluciones que realmente mejoren su calidad de vida, les aporten tranquilidad en su día a día y les asistan tanto en sus tareas cotidianas, como en otras gestiones más determinantes para su bienestar.

Como es lógico, este colectivo se preocupa especialmente por aspectos como la salud y la dependencia a la hora de trasladarse de un lugar a otro, pero también invierten una partida importante de su gasto mensual en tecnología y comunicaciones, más allá de la alimentación y la vivienda.

A todo ello, se añade que una gran mayoría confía en que su situación económica no va a empeorar a partir de ahora y se mantiene moderadamente optimista.

 

La salud en el punto de mira

El cuidado de la salud física y mental es una prioridad para los seniors españoles que cuentan en su mayoría con una red de apoyo familiar o profesional.

El 78% de este colectivo afirma realizar habitualmente revisiones médicas periódicas. Las soluciones que ofrecemos en Allianz Partners se encuentran orientadas en este sentido: acompañamiento a las citas médicas o la telemedicina, que aúna flexibilidad y fiabilidad. Sin tener que trasladarse a un centro médico, esta solución permite tener acceso a un profesional sanitario en ese mismo momento o concertar una cita en el futuro con un generalista o un especialista.

Además, también están disponibles dispositivos conectados que incluyen geolocalización GPS y que ofrecen tele-asistencia para que los usuarios puedan acceder desde sus hogares con la confianza de que siempre habrá alguien velando por su salud en caso de incidencia.

El colectivo Sénior es muy consciente de la importancia de una vida tranquila para el cuidado de la salud mental y aquellos que aún trabajan frente a los pensionistas, dan una mayor importancia a evitar situaciones de estrés. Para ayudarles a hacer frente emocionalmente a posibles contratiempos, Allianz Partners ha desarrollado una solución de asistencia psicológica en remoto, con profesionales sanitarios que velan por la salud integral de los pacientes. En esta línea y aunando necesidades físicas y mentales, los seniors tienen a su disposición también un servicio de coach nutricional, mediante el que pueden llevar a cabo consultas puntuales o un seguimiento continuo de su dieta y bienestar.

 

La accesibilidad en las tareas cotidianas

Algunas ocupaciones o tareas rutinarias pueden convertirse poco a poco en un auténtico reto y por eso, existen soluciones adaptadas para seniors, sin importar su grado de dependencia. Para aquellos que tienen una movilidad reducida o les deben limitarla, se han desarrollado servicios como la tele-farmacia o la entrega de compra que cumplen el doble propósito de evitar posibles incidentes ligados a viajes o traslados, al mismo tiempo que permiten que el usuario conserve el control de la gestión y, por lo tanto, un alto grado de autonomía.

También está a disposición de este colectivo un servicio específico de chófer personal que permite disfrutar de un traslado adaptado a las diferentes necesidades.

 

El apoyo en trámites y gestiones

Aunque no es un colectivo que favorezca los canales digitales frente a los físicos, una parte de los mayores de 55 años sí hace uso de la tecnología hoy en día, principalmente para gestionar sus cuentas bancarias, consumir o relacionarse en redes sociales.

La brecha digital surge a partir de los 70 años pero, ¿qué servicios digitales aportan mayor comodidad y seguridad a esta generación?

Allianz Partners ha diseñado un tipo de asistencia específica para este colectivo que da respuesta a las principales preocupaciones de los mayores de 55 años. En concreto, destacan el servicio de asistencia ante cuestiones legales, la ayuda en la redacción y gestión de un testamento online, la asistencia informática o el asesoramiento para encontrar una residencia óptima según los requisitos del beneficiario. Todas estas gestiones, pueden realizarse desde la comodidad del hogar, sin necesidad de desplazarse para consultar a un experto, y con la máxima garantía y profesionalidad.

 

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