Customer Lab
Nuestro incubador de
inteligencia del consumidor

El futuro de la salud radica en una combinacion de contacto humano y facilidad digital. La tecnologia se esta convirtiendo en un aliado para seguir la salud fisica y mental, y los consumidores la estan adoptando proactivamente.
El 62% de los millennials con familia quieren un papel mas proactivo en la gestion de la salud y el bienestar.

El cambio digital y cultural en el trabajo desde oficinas frente a hogares continuara. Las personas valoran mas su tiempo, atencion y dinero, y seguiran deseando trabajar, comprar y comunicarse virtualmente cuando sea posible. El 71% renovaron su hogar durante la pandemia.

Para la industria automotriz, los viajes mas ecologicos se estan convirtiendo en una prioridad tanto en terminos de demanda de los consumidores como de regulacion gubernamental. La disrupcion en esta industria esta destinada a continuar.
El 50% quiere reducir su seguro de vehiculo con monitoreo mejorado por tecnologia.

El aumento en los viajes domesticos continua a pesar de que se han levantado las restricciones de viajes internacionales. Las personas prefieren vacaciones de bajo riesgo, economicas y mas sostenibles sobre destinos de larga distancia. Los millennials con familia estan optando por lo local.