Bürokratische Vorgänge werden automatisiert
Synccess konzentriert sich auf die wesentlichen, administrativen Abläufe im Hintergrund. Die wichtigsten Punkte dabei sind neben der Kundenverwaltung und dem Statistikwesen auch die klassische Finanzbuchhaltung. Zudem bietet Synccess enorme Vorteile bei der Datenübergabe und -übernahme, die aus jeglichem anderen System einfach und direkt übertragen werden können. Synccess reichert die Daten aller Schnittstellen mit Informationen von externen Quellen an, wie Hoteldetails, Bewertungen oder Geokoordinaten. Im Bereich Reiseversicherung erkennt der Expedient beispielsweise sofort, welcher Reisende bereits über welchen Reiseschutz verfügt. Weitere Zusatzinformationen, wie Art der Reise, können ebenfalls integriert werden. So erkennen Reisebüros leichter Upselling-Potentiale und können Interessenten für sie passende und qualitativ hochwertigere Versicherungsangebote aufzeigen.
Philipp Kroetz, CEO von Allianz Partners Deutschland, freut sich über die Anbindung an das System: „Durch die automatisierte Auswahlmöglichkeit des passenden Reiseschutzes auf jedes Kundenbedürfnis profitieren nicht nur wir als Allianz Partners von Synccess, sondern auch unsere Reisebüro-Partner. Und das kommt am Ende dem Kunden zu Gute, denn dieser wird besser beraten und auf seinen Reisen besser geschützt.“