Pareciera que la telemedicina resuena por todos lados, sobre todo a raíz de la pandemia por COVID-19. Pero ¿sabes con claridad a qué se refiere este término? ¿Acaso solo se refiere a consultas médicas por Zoom? La realidad es que la telemedicina es mucho más que eso y aquí te lo contamos.
En términos generales la telemedicina es proveer servicios de salud vía remota, en tiempo real y con una comunicación bidireccional entre pacientes y profesionales aprovechando para ello la tecnología. Luego entonces, esto engloba desde ese mensaje de Whatsapp que le mandas a tu médico de cabecera para consultarle sobre un malestar, hasta una videoconferencia con equipos especializados para un diagnóstico digital preciso.
Y es que la pandemia ha acelerado los avances de la ciencia médica tales como el progreso de inteligencia artificial y dispositivos que facilitan el monitoreo de la salud. Un estudio que realizamos en Allianz Partners de la mano del futurólogo Ray Hammod, titulado El Mundo en 2040, predice que muy pronto los pacientes podrán dar seguimiento a su tensión arterial, sus niveles de glucosa en sangre, sus niveles de potasio y otros indicadores de salud con modernos dispositivos portátiles, sin necesidad de equipos incómodos, ni de análisis de sangre invasivos.
Es más, ya se piensa en habitaciones en casa acondicionadas de manera integral para que los profesionales de la salud tengan un control y conocimiento mucho más completo del paciente. ¿Cómo? Por ejemplo a través de cámaras, alfombrillas para detectar cambios en la marcha, sensores de movimiento, de humedad y de temperatura ambiente, ente otros desarrollos tecnológicos.
Ventajas de la telemedicina
Pero, ¿por qué este gran interés en la telemedicina? Simple, porque facilita la vida de médicos y pacientes de muchas formas. Aquí te enumeramos algunas cuantas.
- Mejor uso de los recursos. Representa ventajas económicas, así como un ahorro de tiempo al no requerir un desplazamiento al consultorio; y a ello se suma la inmediatez con la que puedes acceder a un servicio médico. ¡Y todo ello desde la comodidad de tu hogar!
- Seguimiento puntual. En el caso de pacientes con enfermedades crónicas, se facilita su seguimiento de manera más cómoda, ágil y eficiente.
- Un primer contacto más sencillo. Para aquellas personas que requieren un primer acercamiento médico tras la aparición de los primeros síntomas de una enfermedad, esta modalidad evita que tengan que lidiar con sistemas complicados ante un desconocimiento sobre dónde encontrar la atención más adecuada.
- Mayor cuidado ante enfermedades infecciosas. Con la distancia a nuestro favor, se evitan posibles contagios, así como aglomeraciones en consultorios médicos.
- Acceso en zonas alejadas. No siempre se vive cerca del médico y hospital ideal, y la telemedicina contribuye a eliminar estas barreras para que más personas puedan tener un mejor servicio de salud.
Todas estas ventajas de la telemedicina han hecho que sea una práctica cada vez más utilizada. De acuerdo con Customer Lab de Allianz Partners, una plataforma que a través de encuestas a más de 2,400 participantes en México nos permite conocer las tendencias y preferencias de las personas, se reportó que 50% de los mexicanos se encuentran satisfechos con la teleconsulta.
Como resultado, se estima que, actualmente, el mercado de la telemedicina en Latinoamérica está valorado en 1.5 mil millones de dólares y, es tal su aceptación, que se espera crezca a una tasa anual por encima del 20% hasta el 2028.
Por ello, en Allianz Partners hemos fortalecido nuestra propuesta en materia de telemedicina para brindar en una misma plataforma servicios diversos, inmediatos, simples y seguros. Es decir, nuestros usuarios de asistencias de salud tienen acceso a una interfaz que ofrece chat, llamada o video llamada con médicos; la extensión de recetas médicas electrónicas; coordinación para el envío de medicamentos, acceso a descuentos en clínicas y laboratorios; envío de analíticas, informes médicos, fotografías y videos para una mejor asistencia; y la creación de historiales médicos compartidos.
Si quieres saber más sobre nuestros servicios en telemedicina para clientes corporativos, no dejes de visitar este enlace y ponte en contacto con nosotros para encontrar cómo cuidar del bienestar de tu equipo de trabajo.