Politica de Privacidad

  

  

Allianz  Partners Brasil (“AWP Brasil”), una parte de Allianz Partners SAS, es especialista mundial en negocios B2B2C y en la creación y entrega de soluciones exclusivas, que combinan servicios, seguros y tecnología para proporcionar protección y cuidado en el mundo entero.

Proteger su privacidad es una de nuestras prioridades. Este aviso de privacidad explica cómo y cuáles tipos de datos personales se recopilan, la razón de esta recopilación y con quiénes se comparten.

El controlador de datos es la persona física o jurídica que controla y es responsable de mantener y usar datos personales en papel o formato electrónico. A Allianz Partners Brasil actúa como controladora de datos cuando comercializa sus productos y servicios directamente al consumidor final, conforme estipulan las leyes de protección de datos.

Cuando usted accede al sitio de Allianz Partners Brasil, nuestro servidor registra automáticamente los datos de su visita (por ejemplo, su dirección IP, el sitio a partir del cual nos visita, el tipo de software de navegador que usa, las páginas del sitio de AWP Brasil a las que accede, incluida la fecha y duración de su visita). Además, recopilamos datos personales que usted proporciona a través del sitio, tales como nombre, género, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de tarjeta de crédito, entre otros.


Asimismo, con respecto a la recopilación de datos, en caso de que sea necesario, teniendo en cuenta el procesamiento de los productos y servicios contratados, puede que Allianz Partners Brasil necesite recopilar y procesar datos personales confidenciales, como, por ejemplo, cuestiones de salud, óbito, eventuales discapacidades, entre otros.

Recogeremos y usaremos sus datos personales para varias finalidades (con su consentimiento expreso cuando corresponda), como se muestra a continuación:
 

  • Administración técnica, investigación y desarrollo de nuestros sitios;
  • Informarlo sobre nuestros servicios y productos, teniendo en cuenta sus preferencias;
  • Pago en línea de los productos y servicios contratados;
  • Entrega de los productos y servicios contratados cuando sea solicitado.

Además de los datos que usted proporcionó directamente, Allianz Partners Brasil podrá procesar otra información sobre usted (sin su consentimiento expreso) que reciba de fuentes públicas, socios comerciales, autoridades locales, entre otros.

Para los efectos mencionados, cuando indiquemos que no exigimos su consentimiento expreso o que de otra forma solicitamos sus datos personales para entregar el producto o servicio contratado, procesaremos sus datos personales con base en nuestros legítimos intereses y/o para cumplir nuestras obligaciones legales.

Subrayamos que necesitamos sus datos personales si desea comprar nuestros productos y servicios. Si no desea proporcionar algún tipo de información, tal vez no podamos suministrarle los productos y servicios que le interesan o no podamos adaptar nuestras ofertas a su perfil. 

Garantizamos que sus datos personales se procesarán de forma compatible con los objetivos indicados antes, teniendo en cuenta única y exclusivamente el alcance de nuestra relación comercial. Si es necesario, sus datos personales podrán divulgarse a las siguientes partes:

Controladores de datos de terceros

Autoridades públicas, otras empresas del Grupo Allianz, otras aseguradoras, intermediarios y bancos.

Procesadores de datos, de acuerdo con nuestras instrucciones

Otras empresas del Grupo Allianz, consultores técnicos, abogados, prestadores y empresas de servicios diversos.

Publicidad

Anunciantes y redes de publicidad para enviar comunicaciones de marketing, según permita la legislación y de acuerdo con sus preferencias de comunicación. No compartimos sus datos personales con terceros no afiliados, para su propio uso de marketing, sin su permiso.

Otros

En caso de cualquier reorganización, fusión, venta, emprendimientos conjuntos, cesión, transferencia u otra enajenación contemplada o efectiva de toda o parte de nuestros negocios, activos o acciones (incluso en caso de insolvencia o proceso similar) o cumplimiento de cualquier obligación legal.

Sus datos personales pueden procesarse dentro o fuera del territorio brasileño, de conformidad con el ítem 4, siempre con sujeción a las restricciones contractuales relacionadas con la confidencialidad y la seguridad, y de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables, en materia de protección de datos. Bajo ningún concepto divulgaremos sus datos personales a partes que no estén autorizadas a procesarlos.

Siempre que transfiramos sus datos personales para que los procese otra empresa del Grupo Allianz, lo haremos con base en las normas corporativas obligatorias aprobadas por el Grupo Allianz, basadas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Estas normas corporativas se conocen como Allianz BCR, estipulan el nivel de protección adecuada de los datos personales y son jurídicamente vinculantes para todas las empresas del Grupo Allianz, como se muestra en nuestro sitio corporativo (https://www.allianz-partners.com/allianz-partners---binding-corporate-rules-.html).

Cuando así lo prevea la legislación brasileña o la reglamentación aplicable, usted tendrá derecho a: 
 

  • Acceder a sus datos personales y saber su origen, objetivos y fines de procesamiento, los datos del(los) controlador(es), procesador(es) y las partes a quienes pueden divulgarse sus datos;
  • Retirar su consentimiento para el uso y procesamiento de sus datos;
  • Actualizar o corregir sus datos personales para que sean exactos;
  • Excluir sus datos personales de nuestros registros si han dejado de ser necesarios para nuestra relación comercial;
  • Restringir el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias;
  • Obtener sus datos personales en un formato electrónico para fines de portabilidad; y
  • Presentarnos una reclamación y/o presentarla ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

Usted puede ejercer estos derechos contratándonos, como se explica más adelante, en la sección 9, facilitando su nombre completo, dirección de correo electrónico, CPF (registro de persona física) y finalidad de la solicitud.

Cuando así lo prevea la legislación brasileña o la reglamentación aplicable, usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, o a solicitar la interrupción del procesamiento (incluso para fines de publicidad). Una vez que nos haya informado sobre este pedido, no procesaremos sus datos personales, a menos que lo permitan las leyes y reglamentos aplicables.

Usted puede ejercer este derecho de la misma forma que lo ejerce para los otros derechos mencionados en la sección 6.

Mantendremos sus datos personales almacenados durante al menos 5 años a partir de la fecha de conclusión de nuestra relación comercial; sin embargo, la legislación prevé determinadas situaciones en que dicho período podrá prorrogarse.

No conservaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario y los mantendremos únicamente para aquellos fines para los cuales se obtuvieron.

Si desea presentar alguna solicitud de rectificación, exclusión o portabilidad de sus datos personales, envíe un correo electrónico a aprpbrasil@allianz.com o una carta de su propio puño a:

Allianz Partners Brasil

A/C Compliance – Privacidade de Dados

Rua José Versolato, 101 - Centro - Torre A - São Bernardo do Campo (SP) - Brasil - CEP: 09751-020


Revisamos regularmente el presente aviso de privacidad y garantizamos que la versión más reciente esté disponible en nuestro sitio. Este aviso de privacidad se actualizó por última vez el 18/10/2019.

Formas de seguimiento

Allianz Partners Brasil utiliza cookies o etiquetas para recopilar información, como se explicó antes, a fin de comprender cómo los visitantes usan nuestro sitio. Esta tecnología de seguimiento nos ayuda a gestionar y mejorar el uso de nuestro sitio, por ejemplo, detectando si hubo algún contacto entre su computadora y nosotros en el pasado, a fin de identificar las secciones más populares del sitio.

Al guardar sus configuraciones de cookies, estas también podrán aplicarse a futuras visitas al sitio web de Allianz Partners Brasil. En muchos casos, usted también puede controlar las tecnologías de seguimiento usando su navegador. En caso de que tenga interés, cerciórese de que la configuración del navegador esté definida de modo que se le notifique respecto a las tecnologías de seguimiento o su aceptación (como cookies), siempre que sea posible. Puede encontrar los recursos específicos de su navegador y las instrucciones sobre cómo usarlos en el manual o en el archivo de ayuda de su navegador.

Rechazar, deshabilitar o desactivar tecnologías de seguimiento puede dar lugar a una disponibilidad reducida de los contenidos proporcionados por el sitio de Allianz Partners Brasil.

Datos de tráfico por Internet

Internet no se considera un entorno seguro, y terceros no autorizados pueden acceder a la información enviada por Internet, lo que puede causar potenciales divulgaciones, modificaciones de contenido o fallas técnicas. Incluso si el remitente o el destinatario de la información se encuentran en el mismo país, la información enviada por Internet puede transmitirse a través de fronteras internacionales y encaminarse a un país cuyo nivel de protección de datos sea inferior al existente en su país de residencia.

Por favor, tenga en cuenta que no asumimos ninguna responsabilidad respecto a la seguridad de su información durante el tránsito por Internet.