Arıza ve acil durum çağrısı (bCall, eCall), acil durum kaza yardımı, telefonla yardım, yerinde onarım, çekme ve yedek araç dahil olmak üzere yol yardımı ve dijital yol yardımı alanında onlarca yıllık deneyime sahibiz.
Mobilite konusunda
Lider partner
Mobilite çözümlerinde lider
Mobilite moda bir kelimeden daha fazlasıdır: müşterilerimizin her zaman gitmek istedikleri yere, istedikleri zaman gidebilmelerini sağlamakla ilgilidir. Bu nedenle ürünlerimiz ve hizmetlerimiz, iş ortaklarımızın ürün teklifine entegre edilmiş sezgisel ve kişiselleştirilmiş mobilite sigortası ve yardımı sağlar. Bu, müşterilerin hareket halindeyken güvence altında ve içlerinin rahat olduğu anlamına gelir. Böylece her gün hayatlarından en iyi şekilde keyif almalarına odaklanabilirler.
Mobilite sektöründeki gelişmeler, çeşitlendirme ve büyüme için fırsatlar sunuyor. En köklü mobilite sağlayıcılarından bazılarının yanı sıra en yenilerinden bazılarıyla ortaklık kuruyoruz ve ortaklarımızın, insanları hareket halinde tutmak için tasarlanmış yenilikçi çözümlerle müşteri tekliflerini geliştirmelerine olanak tanıyoruz.
Ürünlerimiz
Asistans
Kredi Koruma Ürünü
Ödeme güvencesi sigortası, hastalık veya ölüm durumunda mali yükümlülükler için kullanılırken; Garantili varlık koruması, kayıplara karşı koruma sağlar.
Tamamlayıcı Çözümler
Beklenmedik araç bakımı, aşınma, yıpranma, concierge, akıllı onarım ve mobilite ile ilgili seyahat sağlık ürün ve hizmetlerimizden sadece birkaçıdır.
Inovasyon
Bağlantılı araçlar ve kullanıma dayalı sigortalara ek olarak elektrikli araçlar, bisikletler ve e-bisikletler, e-scooter ve e-mopedler gibi mikro mobilite araçları ve otonom araçlar için sigorta ve yardım çözümleri sunma konusunda öncüyüz.
Küresel uzmanlardan oluşan ekip
Allianz Partners olarak, mobilite ekosisteminin ayrılmaz bir parçasıyız ve bu ekosistem gelişip dönüştükçe biz de öyle oluyoruz. Müşteri beklentilerindeki değişimler ve yeniliklerin ve teknolojilerin hızla ilerlemesi, bunun sürekli gelişen bir ekosistem olduğu anlamına geliyor. Küresel uzmanlardan oluşan ekibimiz, mobilitenin geleceğini ortaklaşa şekillendirmek ve hareket halindekilere gönül rahatlığı sağlamak için tutkuyla çalışıyor. Müşterimiz asla yerinde durmuyor, biz de durmuyoruz.
Mobilite ekosistemine sorunsuz hizmet sunma
Muhtemelen, sizinkine benzer işletmelerle yakın çalışma deneyimine zaten sahibiz ve müşterilerinizin yaşamlarına ve hareket etme biçimlerine uyarlanmış mobilite çözümlerini nasıl sunacağımızı biliyoruz. Onlarca yıldır mobilite sektöründe çalıştık ve bu sektör geliştikçe biz de çalıştık; ürünlerimizi yeni teknoloji ile geliştirmek, büyümeyi hızlandırmak ve her zaman çeşitli iş ortaklarımız için müşteri sadakatini artırmaya odaklanmak.
◊ Perakende otomotiv
◊ Büyük filolar
◊ Mikromobilite operatörleri
◊ Araç paylaşımı
◊ Kamp ve karavan paylaşımı
◊ Sürücü & kurye platformları
◊ Mobilite sağlayıcıları
◊ Sürücüsüz servisler
◊ Online perakende
İnsaları hareketli tutma
İhtiyaç anında insanlara yardım edebilme becerimiz, işimizin en yürekleri ısıtan kısmıdır. Yeteneklerimizin ne kadar sınırsız olduğunu ve insanların yüzlerinde bir gülümsemeyle hareket ettirmek için ne gerekiyorsa yapacağımızı gösteren bazı yaşanmış hikayeleri sizinle paylaşıyoruz.
Mutlu sonları severiz
Tibet'te dağda mahsur kalma
Mobiliteyi dönüştürüyoruz
Hareketliliği aktif olarak dönüştürmek için en son teknolojiyi nasıl kullandığımızı ve mobilite ortamını yeniden şekillendirmek için ortaklarımızla nasıl işbirliği yaptığımızı keşfedin. Mobilite ekosisteminde çok fazla büyüme ve fırsat olduğuna inanıyoruz ve benzersiz müşteri deneyimleri sunarken bu sınırları zorlamak için ortaklarımızla aktif olarak çalışıyoruz.
Dijital Yol Yardım
Gelişmiş ürün teklifimiz, bir arıza ile karşı karşıya kaldıklarında müşterilere gerçek zamanlı olarak yardımcı olmak için en son teknolojiyi kullanır. Dijital yenilikler, erişilebilir 7/24 çağrı merkezimizle birleştiğinde, insan dokunuşunu ve mümkün olan en hızlı çözümü sağlayarak müşterilerin yola geri dönüp günlerine devam etmelerini sağlar.
Allianz Partners & Lime scooterları
Lime'la stratejik bir ortaklık kurarak sigortanın ötesine geçiyoruz. Müşterilerine yalnızca özelleştirilmiş bir sigorta teklifi sunmakla kalmayıp, aynı zamanda hem sürücüler hem de yayalar için yol güvenliğini artırmayı amaçlıyoruz. Birlikte başlattığımız bu kampayanın detaylarını görün.