Od ponad 40 lat zapewniamy spokój w domu dzięki naszej kompleksowej pomocy domowej, zarządzaniu roszczeniami i usługom „Wygody życia” (Easy Living). Nasze usługi „Dom i wygodne życie” (Home & Easy Living) są aktywnie oferowane w ponad 21 krajach, gdzie obsługujemy ponad 200 partnerów biznesowych na całym świecie, rozwiązujemy ponad 2 miliony spraw i odbieramy 6 milionów połączeń rocznie. Jesteśmy wyjątkowi dzięki naszej dogłębnej znajomości branży, szerokiej dostępności danych i szerokiej wiedzy specjalistycznej w zakresie obsługi klienta oraz naszej szerokiej sieci dostawców, którzy w krótkim czasie mogą zapewnić usługi wysokiej jakości. Wdrożone możliwości cyfrowe znacznie poprawiają sposób współpracy z naszymi klientami.
Ochrona tego,
co naprawdę się liczy
Ułatwianie sobie codziennego życia
Świadczymy szeroki zakres usług, aby chronić i ułatwiać codzienne życie klientów i ich rodzin, szczególnie w trudnych sytuacjach, które mają wpływ na zdrowie, finanse lub majątek. Zapewniamy spokój ducha i wierzymy, że to połączenie rozwiązań cyfrowych z usługami i ludzkim wyczuciem sytuacji oferowanym w kluczowych momentach życia klientów naprawdę buduje wyjątkowe doświadczenia.
Ochrona przed niespodziewanymi zdarzeniam w domu
Oferujemy najbardziej kompleksowy zakres usług domowych, które chronią ludzi, budynki i ich wyposażenie. Nasze usługi eliminują stres związany z nieznanym, działamy jak prawdziwy anioł stróż w przypadku nieoczekiwanych zdarzeń w domu i życiu codziennym.
Współpraca w celu poprawy jakości życia
Oferujemy kompleksową gamę produktów i usług związanych z domem, wykorzystując usługi empatycznych współpracowników, rozwiązania cyfrowe oraz najwyższej jakości usługi związane z domem i mieszkaniem, aby zapewnić klientom wyjątkowe doświadczenie w ramach korzystania z naszych usług. Nasze intuicyjne produkty i kompleksowe usługi zapewniają cyfrowe, spersonalizowane rozwiązania, które zapewniają spokój naszym partnerom i ich klientom. Promujemy i pielęgnujemy długotrwałe relacje z naszymi partnerami, oparte na zaufaniu i zgodności technicznej.
◊ Ubezpieczenie
◊ Zaplecze techniczne
◊ Bankowość
◊ Nieruchomości
◊ Klienci indywidualni
◊ Telekonsultacje
◊ Usługi publiczne
◊ Nowi gracze na rynku mobilności
◊ Technologia w ochronie zdrowia
Innowacje w ekosystemie domu i życia codziennego
Visi'Home - zobacz jak wspieramy naszych klientów w domu
Zapewnienie zdalnej pomocy domowej za pomocą dostępnego, prostego, cyfrowego narzędzia. Visi'Home oferuje diagnozę wideo z ekspertem w przypadku uszkodzeń lub problemów w domu, ze wskazówkami dotyczącymi samodzielnej naprawy lub wizyty na miejscu profesjonalnego fachowca, gdy naprawa w domu nie jest możliwa. Nagrodzony ZŁOTEM w kategorii
Re-imagining the Customer Experience w konkursie Efma Innovation in Insurance Awards 2022.