Trabalhamos com diversos prestadores a nível mundial, incluindo mais de 800,000 prestadores médicos. Dispomos de cobertura geográfica e de capacidade de resposta rápida às necessidades dos nossos clientes.
Garantimos que os nossos prestadores respeitam e cumprem os padrões de qualidade, através de formação, auditorias e avaliações constantes. Desta forma, podemos estar confiantes que os nossos clientes recebem a ajuda que necessitam onde quer que estejam.
Comprometemo-nos em prestar um serviço de excelência tornando a vida das pessoas mais fácil e segura, gerindo todos os processos do principio ao fim. Por exemplo, em caso de acidente no estrangeiro iniciamos as devidas diligências, entre elas uma plano de intervenção, notificação e alocamos os recursos necessários garantindo sempre a comunicação com o cliente.
Por forma a mantermos a qualidade na prestação dos nossos serviços, estamos continuamente a investir em soluções inovadoras. Esforçamo-nos por recorrer sempre a tecnologia de ponta para gerir a nossa rede de prestadores aumentando assim os pontos de contacto. O resultado é garantir uma maior eficiência, estabilidade e soluções seguras.
