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Viagens

O nosso foco são os clientes. Ao investirmos os nossos recursos numa prestação serviço de excelência, estamos por um lado a melhorar a experência dos clientes e por outro a elevar o padrão dos nossos serviços. Estamos conscientes que a confiança que os nossos parceiros e seus clientes depositam em nós, é algo que nos orgulha e faz com que diariamente possamos cumprir a nossa promessa em oferecer sempre o nosso melhor e a superarmo-nos constantemente.
 

A Allianz Travel oferece uma variedade de produtos e seguros de viagem, os quais incluem coberturas como cancelamento de viagem, assistência médica e cdw. Temos cerca de 40 companhias aéreas parceiras e mais de 100,000 agentes de viagens.
 
A forma como hoje em dia os viajantes encaram e entendem a importância do seguro de viagem é diferente. Os nossos produtos combinam a componente de assistência e tecnologia por forma a dar resposta ao cliente 24h/ 7 dias por semana antes e durante a sua viagem. Por exemplo, as nossas aplicações incluem recursos desde botão de emergência a  simples informações sobre o destino de viagem.
 
Os nosso produtos são desenhadas e centradas nas necessidades do cliente, tendo sempre presente as recentes inovações na área das Viagens. Por exemplo, as nossas soluções no âmbito dos pedidos de reembolsos e meios de pagamento permitem que os processos sejam rapidamente solucionados. Inclusive, os sistemas permitem localizar o processo por forma a reembolsar o cliente em tempo útil.
Allianz Travel customer-centric solutions
A parceria com a Allianz Partners não só aumenta a fidelização do cliente, como também a sua satisfação ao oferecer uma experiência eficaz através das nossas plataformas totalmente integradas.

Portfolio do Produto

Viagens
Allianz Travel products

·       Seguro de Viagem

·       Cancelamento de Viagem

·       Interrupção de Viagem

·       Bagagem

·       Adiantamento de fundos monetários

·       Adiantamento de fundos monetários

·       Assistência 24h/ 7 dias por semana

·       Transmissão de mensagens urgentes

·       Responsabilidade Social

·       Repatriamento e evacuação em caso de doença súbita

·       Assistência médica no estrangeiro e em Portugal

Mais informações através do nosso canal de vendas

Seguro de Bilheteira
Allianz Travel event protection services

·       Seguro de cancelamento de eventos ou espetectáculos

·       Seguro de Bilheteira longa duração

 

Testimonial from an Allianz Travel airline customer

Contactos

Caso deseje entrar em contacto connosco, deverá enviar e-mail para sara.morais@allianz.com, ou se preferir telefonar através do número: 21 780 62 03.

comercial.pt@allianz.com