Para todos os tipos de viagens, temos a situação controlada. Os nossos produtos moldaram a indústria das viagens e continuam a garantir que os clientes possam continuar a viajar e a assistir a eventos com tranquilidade, sempre preparados para o inesperado.
Viagens
Simples e Seguras
O que nos torna únicos
Trabalhamos com o sector das viagens há muitos anos. A nossa reputação de excelência, e o nosso esforço contínuo de adaptação e inovação significa que estamos exclusivamente preparados para o acompanhar a si e aos seus clientes com as suas necessidades de viagem.
O Cliente em primeiro lugar: utilizamos o feedback dos nossos clientes assim como os últimos dados do mercado para moldar o desenvolvimento dos nossos produtos. As necessidades dos clientes são a primeira e última coisa em que pensamos quando trabalhamos os nossos produtos.
Presença Mundial de Profissionais Experientes: quer os clientes necessitem de um serviço diário, ou de uma ajuda de emergência extraordinária, as nossas equipas multi-premiadas estão aqui 24 horas por dia, 7 dias por semana. Encontramo-nos presentes em mais de 75 países.
Alta tecnologia, toque humano: somos incansáveis inovadores no nosso ramo e apoiamos os nossos produtos com capacidades a nível mundial e que estão a revolucionar a indústria. Desde aplicações intuitivas a análises sofisticadas, orgulhamo-nos de ser pioneiros em ferramentas que optimizam com segurança a forma como se faz negócios.
Produtos nos quais pode confiar
Seguro de Viagem
Quer seja necessário um seguro de viagem para uma única viagem ou para várias viagens anuais, cobrimos o cancelamento da viagem, perda de bagagem e de voo, cancelamento de comboio ou de hotel e podemos protegê-lo contra situações inesperadas, incluindo pandemias. Pretende incluir o aluguer de automóveis ou equipamento desportivo? Também é possivel. A nossa cobertura traz vários benefícios, incluindo assistência em viagem digital, aconselhamento em tele-medicina, reclamações digitais e uma linha directa 24/7. Oferecemos ajuda especializada para repatriações médicas, emergências e assistência hospitalar. Para todas as eventualidades, o nosso seguro de viagem está lá para ajudar quando é mais necessário.
Seguros de Bilheteira e Eventos
Fomos os primeiros a fornecer seguros de bilheteira, incluindo desporto, concertos e locais de espectáculos, oferecemos também seguros de registo, para que os clientes não percam dinheiro mesmo quando têm de perder um evento.
Parcerias com líderes e inovadores da indústria de viagens
Oferecemos a gama mais abrangente de serviços de viagem e protecção e vamos além do seguro de viagem, redefinindo o seguro através de produtos inovadores que colocam as pessoas e as suas necessidades no centro. Orgulhamo-nos de criar produtos mais inteligentes, mais simples e mais seguros e, para os nossos parceiros, isso significa confiança, segurança e satisfação do cliente. Fazemos parcerias com líderes da indústria, disruptores e recém-chegados e asseguramos que colocamos o cliente em primeiro lugar em qualquer produto, serviço ou decisão. Apoiamos os nossos parceiros à medida que estes aumentam os seus negócios, tanto em termos de receitas como de reputação. Acreditamos em experiências melhoradas do cliente e em ferramentas digitais, mas acima de tudo defendemos a força de um toque humano e relações sinceras.
◊ Companhias Aéreas
◊ Cruzeiros
◊ Agências de Viagens Online e Offline
◊ Rent a car
Inovação em acção
Allyz – proporcionar uma experiência enriquecedora ao cliente
Quando se tem anos de experiência de viagem, porque não partilhá-la? Allyz é a nossa plataforma digital que dá aos viajantes conselhos e conhecimentos de confiança. Não se trata apenas de seguros de viagem, mas da experiência e do serviço global holístico. É um balcão único com conselhos e inspiração pré-viagem, um lugar simples para guardar todos os documentos de viagem e informações sobre serviços locais e muito mais enquanto viaja.
Integrar serviços com informação, é preparar o caminho para o futuro das experiências de viagem dos clientes. Incluindo ferramentas úteis tais como carteira de viagem, itinerários de destino e informação sobre voos em tempo real, segurança e informação de segurança, mas também serviços adicionais incluindo compensação instantânea de atrasos de voos, acesso a serviços de saúde digitais tais como telemedicina e assistência 24/7.
A derradeira ferramenta para a tranquilidade do cliente, funciona num modelo de adesão 'freemium' com diferentes características de acordo com o tipo de adesão mais os serviços pagos e extras. Allyz está a liderar o caminho para o futuro das viagens, enriquecendo a experiência do cliente.
