Medewerker Serviceteam

Referentiecode

AP-000031

Beschikbaar tot

01-11-2019

Amsterdam

Nederland

Fulltime
MBO/HBO denkniveau
Serviceteam
  • Geven van gericht advies en informatie aan onze tussenpersonen, reisbureaus en klanten over onze producten en diensten;
  • Ondersteunen bij het afsluiten van een reisverzekering en aanverwante producten;
  • Processen en systemen verbeteren (affiniteit hiermee hebben is een pre).
  • Je bent in het bezit van een MBO diploma;
  • Je hebt ervaring met reisverzekeringen en/of reizen;
  • Je bent communicatief sterk en hebt een klantgerichte houding;
  • Je spreekt zowel Nederlands als Engels;
  • Je hebt ervaring met het werken met targets en omzetdoelstellingen;
  • Je bent in bezit van WFT basis en schade Particulier.

 

 

We bieden je een veelzijdige en uitdagende baan in een informele organisatie. Je kunt rekenen op een aantrekkelijk en marktconform salaris, 25 vakantiedagen, de optie tot 13 ATV dagen bij een fulltime dienstverband, een pensioenregeling, collectieve ziektekostenverzekering en kortingen op bepaalde verzekeringen.
Het Serviceteam bestaat uit 35 medewerkers. Deze medewerkers zijn gespecialiseerd zijn in het verlenen van dienstverlening per telefoon en e-mail ten behoeve van reisverzekeringen en aanverwante producten. Het Serviceteam is een dynamische afdeling waar de klant centraal staat. Als medewerker Serviceteam richt je je op het vergroten van de sales omzet door een beter en gerichter advies te geven met betrekking tot reisverzekeringen. Alleen inbound calls (geen outbound zonder lead). Je werkt samen in teamverband en je bent verantwoordelijk voor persoonlijke als wel gezamenlijke resultaten.

Wij zijn Allianz Partners, en met ons commerciële merk Allianz Global Assistance zijn wij internationaal marktleider in hulpverlening en reisverzekeringen. Wereldwijd werken er meer dan 17.000 werknemers bij ons die samen ruim 70 talen spreken. In Nederland zijn we met ongeveer 450 collega’s. Vanuit onze eigen alarmcentrale helpen we mensen in binnen- en buitenland. 

Ongeveer 250 miljoen mensen (4% van de totale wereldpopulatie) maken wereldwijd gebruik van onze services. We maken onderdeel uit van de internationale Allianz Group, met haar hoofdkantoor in München.

Wanneer je geïnteresseerd bent stuur ons dan je CV en korte motivatie, met vermelding van de functie en referentiecode. Deze kun je sturen naar vacature.nl@allianz.com. Voor vragen kun je contact opnemen met Donja de Groot op 020 - 561 87 97.

Onze afdelingen

Bij Allianz Partners kan je op verschillende afdelingen werken.                                                             

Afdelingen

Onze vacatures

Werken bij Partners betekent werken bij een eigentijdse, dynamische en innovatieve onderneming.

Vacatures

Solliciteer direct

Solliciteren voor een baan bij Allianz Partners. Stuur ons jouw sollicitatiebrief en cv per e-mail.

Solliciteer direct